배달 결제 수수료란(외부 결제 수수료)

안녕하세요,

김총무입니다.

 

배달앱을 쓰면 필연적으로 들어가는 수수료가 있죠. 광고 수수료나 입점 수수료가 아닌 바로 외부 결제 수수료입니다.

그렇다면 이 외부 결제 수수료는 무엇일까요? 광고 수수료나 입점 수수료와 더불어 이 외부 결제 수수료가 무엇인지 알려드릴게요 :)

 

외부 결제 수수료란?

매장에서 카드로 결제를 받아본 적 있으신가요? 만약 받아보셨으면 카드사 수수료라는 개념을 알고 있으실 겁니다. 실제 고객이 카드로 결제한 금액에서 신용카드사에서 수수료를 떼고 매출금을 입금해주는 것인데요. 바로 이 카드수수료를 배 배달앱에 적용시킨 것이 외부 결제 수수료입니다. 즉 앱에서 결제를 하기 위해 전자지불대행업체에 지불하는 수수료입니다.

 

외부 결제 수수료 금액?

수수료 금액: 결제 금액의 3.3%(부가세 포함)

예시: 총금액 20,000원 주문받을 시 660원 결제 수수료 발생

 

외부 결제 수수료는 필수인가?

결론부터 말씀드리면 맞습니다. 플랫폼을 이용하기 위해서 반드시 내야 하는 금액입니다. 하지만 필수라고 하기엔 전체 금액 대비 3.3%의 수수료 비율은 다소 부담스러울 수 있는 금액입니다. 왜 수수료가 하필 3.3%일까요? 그것은 바로 플랫폼 전체 몸집을 기준으로 수수료 구간이 정해지기 때문입니다. 배달앱에서 이뤄지는 매출액 규모, 안정성 등 전자지불대행업체에서 플랫폼에 부과한 금액이라고 볼 수 있습니다.

 

외부 결제 수수료 할인 방법?

그렇다고 방법이 없는 것이 아닙니다. 다행인 부분은 플랫폼에서 지불해야 하는 결제 수수료가 있지만 플랫폼에 입점하여 운영하는 각 사업자의 매출에 따라서 우대수수료를 적용받을 수 있습니다. 실제로 배달의민족, 쿠팡 이츠, 요기요 등 배달앱에서 적용하고 있으며, 우대수수료는 아래와 같습니다.

수수료 구간(연 매출 기준)	우대 수수료(VAT 별도)	수수료 할인율
영세(3억 이하)	1.8%	기존 대비 -1.2%
중소(3억 초과 5억 이하)	2.3%	기존 대비 -0.7%
중소(5억 초과 10억 이하)	2.4%	기존 대비 -0.6%
중소(10억 초과 30억 이하)	2.6%	기존 대비 -0.4%
일반(30억 초과, 신규 사업자)	3%	변동 없음

연 매출 기준으로 잡히는 구간은 모두 국세청에 신고된 기준으로 잡히게 됩니다. 특이한 점은 신규 사업자일 경우 매출액을 알 수 없기 때문에 일반 구간인 3%로 출발을 하게 됩니다. 이때 최대 수수료를 내지만 연에 2번 매출액에 따라 수수료 조정 기간이 있기 때문에, 이 기간 동안 신고된 매출액 기준으로 수수료가 조정되며, 그동안 초과 납부한 수수료는 우대수수료 환급받게 됩니다.

 

우대수수료 환급 기준

하지만 배달앱에서 제공하는 모든 결제 수단이 우대수수료가 되지는 않습니다. 각 배달앱별로 세부 정책이 조금씩 다르며 대부분 카드결제나 간편 결제는 우대 수수료가 적용이 되지만 휴대폰 결제, 만나서 직접 결제는 적용되지 않습니다.

 

판매 금액이 많을수록 신경 쓰이는 외부 결제 수수료, 어떤 수수료인지 정확하게 인지하고 각 배달앱에서 어떻게 우대를 해주는지 꼼꼼하게 확인이 필요합니다. 이런 작은 수수료도 놓치지 말고 내 가게 운영에 잘 계산하시길 바랍니다:)

 

감사합니다.

 

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