안녕하세요? 배민, 쿠팡이츠와 함께 요기요를 사용하는 사장님도 꽤 많으실텐데요. 요기요는 시장점유율로 봤을 때 다소 낮지만 그래도 소비자층이 탄탄한 만큼 잘 활용하면 좋은데요. 본 포스팅에서는 사장님사이트와 사장님앱을 통해 영업시간 설정 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.
목차
- 사장님사이트를 통한 정규 영업시간 설정
- 사장님앱을 통한 영업시간 설정
- 영업시간 설정 시 주의사항
- 임시 영업시간 설정하기
- 임시 영업시간 설정 시 주의사항
1. 사장님사이트를 통한 정규 영업시간 설정
1.1 로그인 및 셀프서비스 접속
요기요 사장님사이트에 로그인하신 후, ‘셀프서비스’ 섹션으로 이동합니다.
1.2 영업시간 확인 및 수정
‘영업시간’ 메뉴에서 기존에 설정된 영업 및 휴게시간을 확인할 수 있습니다. 수정이 필요한 경우 오른쪽 상단의 ‘수정’ 버튼을 클릭합니다. 단, 프랜차이즈 매장의 경우 중앙 관리 정책에 따라 수정이 제한될 수 있습니다.
1.3 영업시간 설정
매장이 매일 동일한 시간에 운영되는지, 요일별로 다른 시간에 운영되는지에 따라 옵션을 선택하고, 해당하는 영업시간과 휴게시간을 설정합니다. 24시간 운영 매장은 ‘24시간’ 체크박스를 선택합니다. 영업 종료 시간을 어떻게 설정하냐에 따라 배달 주문이 들어오고 안들어오고 차이가 발생할 수 있습니다. 특히 오후 시간 오전 시간을 착각해서 등록할 경우 저녁 19시이지만 07시로 반영되어 주문이 안들어올 수 있습니다.
1.4 저장
모든 설정을 마친 후 ‘저장’ 버튼을 클릭하여 영업시간 설정을 완료합니다.
2. 사장님앱을 통한 영업시간 설정
사장님앱에서도 비슷한 방식으로 영업시간을 설정할 수 있습니다. 앱 내의 ‘셀프서비스 > 영업 시간’ 메뉴를 통해 접근 가능합니다.
3. 영업시간 설정 시 주의사항
일주일 중 최소 1일은 영업시간을 설정해야 합니다.
하루 최소 영업시간은 10분 이상이어야 합니다.
전날 종료시간과 다음날 시작시간이 겹치지 않도록 주의해주세요.
4. 임시 영업시간 설정하기
특정 이벤트나 공휴일 등으로 인해 영업시간을 일시적으로 변경해야 하는 경우, 임시 영업시간 설정 기능을 활용할 수 있습니다. 영업시간 조회 화면 하단에서 ‘임시 영업시간’ 설정을 할 수 있습니다. 갑자기 병원을 가야하거나 개인 사정으로 인한 배달 휴무 설정이 필요할 때 임시 영업시간 설정으로 배달 시간을 조절할 수 있습니다.
5. 임시 영업시간 설정 시 주의사항
임시 영업시간은 당일부터 설정 가능하며, 종료 기간에는 제한이 없습니다. 여러 개의 임시 영업시간을 설정할 수 있습니다. 이 글을 통해 요기요 사장님사이트와 사장님앱에서 영업시간을 정확하게 설정하는 방법을 마스터하셨기를 바랍니다. 영업시간 설정은 고객에게 매장을 효과적으로 알리는 중요한 수단이며, 매출에 직접적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 사소할 수 있지만 꼭 한번 더 체크해보는 습관을 가지시길 바랍니다.
감사합니다.
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