토스페이먼츠 환불 기간 및 입금 시점, 온라인 결제 취소는 언제될까? (5일 이내 환불?)

 

온라인 쇼핑이나 서비스 이용 중 결제 취소나 환불이 필요할 때, 처리 기간과 입금이 언제되는지 확인이 필요합니다. 이번 포스팅에서는 토스페이먼츠 환불 기간, 입금 시점 및 결제 취소 기간에 대해 알려드릴텐데요. 결제 수단 별 환불 기간이 카드사마다 다르니 자세한 내용은 카드사를 통해 확인해주시는 것이 좋습니다. 

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토스페이먼츠 결제내역 조회 (PG 온라인 결제 내역 조회)

온라인 쇼핑 시 실제 결제내역을 PG사 홈페이지에서 조회가 가능합니다. 토스페이먼츠로 결제했다면 토스페이먼츠 홈페이지에서 결제내역 조회 서비스를 통해 실제 결제내역을 확인할 수 있는데요. 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제, 현금영수증발급까지 취급가능한 결제수단 전체 조회가 가능합니다.

 

📌 토스페이먼츠 환불 기간 (결제수단 별 환불)

1. 신용카드 및 체크카드

• 매입 전 취소: 결제 당일 취소 시, 카드사에 즉시 승인 취소되어 빠르게 환불됩니다.
• 매입 후 취소 또는 부분 취소: 결제 다음 날 이후 취소 시, 카드사로 취소 매입이 전송되며, 환불까지 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 카드사 별로 하루 이틀 정도 차이는 있습니다. 보통은 3일 정도 이내에 대부분 카드 승인 취소처리가 됩니다.

2. 계좌이체

• 취소 기한: 결제 후 180일 이내에만 취소 가능합니다.
• 환불 처리: 실시간으로 환불됩니다.

3. 가상계좌

• 입금 전 취소: 즉시 취소 가능합니다.
• 입금 후 취소: 환불 요청 시, 등록된 환불 계좌로 영업일 기준 2일 이내에 환불됩니다.

4. 휴대폰 결제

• 취소 기한: 결제한 당월에만 취소 가능합니다.
• 환불 처리: 당일 한도 복구가 이루어집니다.

5. 해외 간편결제 (예: PayPal)

• 취소 기한: 결제 후 180일 이내에만 취소 가능합니다.
• 환불 처리: 영업일 기준 최대 5일이 소요되며, 일부 환불은 카드사에 따라 최대 30일이 걸릴 수 있습니다.

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🔍 결제 취소 및 환불 시 유의사항

• 취소 가능 기간: 일반적으로 결제일로부터 1년 이내에 취소가 가능합니다. 단, 계좌이체는 180일 이내, 휴대폰 결제는 결제한 당월에만 취소가 가능합니다.
• 부분 취소: 신용카드 및 체크카드는 부분 취소가 가능하며, 환불까지 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 가상계좌는 입금 전에는 부분 취소가 불가능하며, 입금 후에는 가능합니다.
• 환불 확인 방법: 토스 앱에서 '토스페이' → '내 토스페이 결제내역'을 통해 환불 상태를 확인할 수 있습니다.

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✅ 결론

토스페이먼츠를 통한 결제 취소 및 환불은 결제 수단과 취소 시점에 따라 다르며, 일반적으로 영업일 기준 5일 이내에 환불이 완료됩니다. 정확한 환불 일정을 확인하려면 결제 수단별 정책과 가맹점의 환불 처리 일정을 참고하시기 바랍니다.

 

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